LEGAL REFERENCE

Kerangka Legal ae666 Untuk Malaysia

ae666 menyatukan terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan syarat transaksi dalam satu halaman supaya anda boleh menilai hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, promosi...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ae666 Kerangka Legal ae666 Untuk Malaysia

Terma Akses Mengikut Wilayah Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara ae666 mengurus akses akaun, transaksi, kandungan permainan dan komunikasi dengan anda. Dengan membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju bahawa semakan identiti, rekod transaksi dan tetapan keselamatan boleh digunakan untuk mematuhi proses dalaman kami, permintaan penyedia pembayaran dan keperluan undang-undang yang terpakai. Kami tidak menyatakan bahawa setiap ciri tersedia di semua lokasi; akses bergantung pada wilayah yang disokong,

peranti anda, status akaun dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, rekod berkaitan hanya diproses untuk pengesahan transaksi, padanan akaun dan penyelesaian pertanyaan. Kami boleh mengemas kini terma ini apabila operasi berubah, dan versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan semasa untuk hubungan anda dengan ae666.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data, kuki atau transaksi yang dikaitkan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun ae666. Sertakan nombor tiket, masa transaksi dan kaedah...

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang sokongan dalam akaun untuk bertanya tentang syarat akses, perubahan terma atau status akaun. Kami semak konteks akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang berkaitan dengan keadaan anda.
Isu privasi data Jika anda mahu membetulkan data profil, meminta salinan rekod tertentu atau bertanya tentang penyimpanan data, pilih kategori privasi supaya permintaan masuk ke pasukan yang mengendalikan hak data.
Rekod pembayaran Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan rujukan transaksi dalam mesej. Kami gunakan maklumat itu untuk memadankan rekod akaun tanpa mendedahkan butiran kepada pihak yang tidak berkaitan.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Hak Akaun

Bahagian ini menerangkan amalan legal yang kami gunakan setiap hari, bukan janji kosong. ae666 memisahkan data profil, log masuk, rekod pembayaran dan komunikasi sokongan supaya semakan boleh dibuat...

Data profil

Kami menyimpan data profil yang anda berikan untuk mengurus akses, keselamatan dan komunikasi akaun. Jika butiran berubah, anda boleh meminta...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan pengesanan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan akses berulang dan perubahan profil yang sensitif. Jika corak kelihatan tidak selaras, kami...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi dan sokongan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian pembayaran dan kewajipan yang terpakai. Apabila tempoh...

Perubahan data

Permintaan untuk membetulkan, mengemas kini atau mengehadkan penggunaan data dinilai berdasarkan identiti akaun dan status transaksi. Kami akan jelaskan jika...

Akses wilayah

Kami boleh menyekat atau melaras akses apabila undang-undang tempatan, arahan penyedia pembayaran atau semakan risiko memerlukannya. Anda boleh bertanya sebab...

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju dengan terma akaun, aturan privasi, penggunaan kuki dan syarat transaksi yang terpakai. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti akaun supaya perubahan dibuat pada profil yang betul dan tidak menjejaskan rekod transaksi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak pertanyaan pembayaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Tidak semestinya. Ketersediaan boleh berubah mengikut wilayah yang disokong, status akaun, peranti dan keperluan undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan akses apabila keadaan legal atau operasi memerlukannya.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi dan kewajipan yang terpakai. Rekod pembayaran, sokongan dan keselamatan boleh dikekalkan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian atau semakan legal.

Mulakan melalui sokongan akaun dan pilih kategori yang paling hampir, seperti terma, privasi atau pembayaran. Sertakan rujukan transaksi, masa kejadian dan butiran akaun yang diminta sahaja.